IMPORTANTE: Debido a COVID19, algunos pedidos pueden demorar hasta 7 días hábiles, ¡pero también podrían entregarse a tiempo! ¡Tenga paciencia y comprenda la dificultad de la situación! ¡Los productos pueden llegar en diferentes paquetes para ayudar a acelerar el proceso de envío!

Todos los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en un plazo de 2 días laborables. En periodos pico (Viernes negro, Navidad, COVID19, Regreso a la escuela, etc.) ¡permita hasta 5 días hábiles para el envío!

 

ENVÍO INTERNACIONAL

Los envíos internacionales pueden incurrir en gastos de aduana (depende de su país). Para cada país, la política aduanera es diferente, y la tarifa generalmente se basa en una variedad de factores como el peso, el valor y el tamaño. ¡No nos hacemos responsables de los aranceles aduaneros!

*Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en despacho/aduana.

 

DERECHOS DE ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS

A1SUPERCARS.COM es   NO RESPONSABLE de ningún COSTUMBRES y IMPUESTOS aplicado a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aduanas, aranceles, impuestos, etc.).

 

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS

A1SUPERCARS.COM no es responsable de los paquetes perdidos o robados confirmados para ser entregados a la dirección ingresada para un pedido. Previa consulta, A1SUPERCARS.COM confirmará la entrega a la dirección proporcionada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información del transportista de envío para que el cliente investigue.

 

ENTREGA TARDÍA

Los pedidos deben pasar por los servicios postales locales antes de que se envíen fuera de la entrega. Esto significa que los pedidos pueden quedar atrapados en la aduana o en la oficina de clasificación local cerca de su ubicación. Los pedidos pueden sufrir retrasos de hasta 10 días hábiles debido a demoras dentro de su recorrido postal (esto es algo muy poco probable e inusual). Tenga paciencia, ya que no podemos emitirle un reenvío o un reembolso a menos que su pedido tenga más de 15 días hábiles de retraso después del tiempo estimado de entrega.

 

EL PEDIDO NUNCA LLEGÓ

Si tu pedido no llegó, ¡asegúrate de hacérnoslo saber! Primero, verifique su confirmación de envío y verifique que haya ingresado la dirección correcta. Si la dirección era incorrecta, no le emitiremos un reenvío ni un reembolso. Si la dirección de envío era correcta, póngase en contacto con nosotros en A1SUPERCARS.COM comenzando con su número de pedido. ¡Reenviaremos su paquete!Por favor, asegúrese de informarnos dentro de las 90 días a partir de la fecha en que realizó su pedido, o no podremos resolver esto por usted.

 

*ENTREGA GRATIS

La entrega gratuita se aplica a pedidos mínimos de 50. Las exclusiones son todos los kits de carrocería..

¡Al realizar su pedido, usted reconoce que está de acuerdo con nuestra política de envío! Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros enA1SUPERCARS.COM