FAQ

FAQ

 

BENTUK PEMBAYARAN APA YANG ANDA TERIMA?

Kami menerima semua Kartu Kredit dan Debit utama. Kami juga menerima PayPal. Namun, kami tidak menerima email gratis yang meminta gratis, maaf!

  

BERAPA BIAYA PENGIRIMAN?

Kami dengan bangga menawarkan pengiriman GRATIS untuk semua pesanan!

 

APAKAH ANDA PUNYA LIBUR HARI?

Ya, kami tidak bekerja pada hari Sabtu dan Minggu.

 

BERAPA HARI SAMPAI ANDA KIRIM PESANAN SAYA?

Semua pesanan akan dikirim dari gudang kami dalam 2 hari kerja. Pada periode puncak Black Friday, Covid19, Natal, Kembali ke Sekolah, dll. Mohon tunggu hingga 4 hari kerja untuk pengiriman!h!

 

BAGAIMANA SAYA DAPAT MELACAK PESANAN SAYA?

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi informasi pelacakan Anda!

 

BAGAIMANA JIKA PESANAN SAYA DICURI?

A1 Supercartidak bertanggung jawab atas paket yang hilang atau dicuri yang dikonfirmasi untuk dikirim ke alamat yang dimasukkan untuk pesanan. Setelah penyelidikan, A1 Supercars akan mengkonfirmasi pengiriman ke alamat yang diberikan, tanggal pengiriman, informasi pelacakan, dan informasi operator pengiriman untuk diselidiki oleh pelanggan.  

     

    APAKAH ANDA MEMBERIKAN PESANAN KE NEGARA SAYA 

    Kami mengirim ke Amerika Serikat, Australia, Austria, Belgia, Kanada, Kroasia, Republik Ceko, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hongaria, Irlandia, Israel, Italia, Jepang, Latvia, Malaysia, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Portugal, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris Raya.

     

    ADALAH SEMUA PRODUK DALAM PESANAN SAYA DIKIRIM BERSAMA 

    Ya, semua produk akan dikirim bersama! Kecuali dinyatakan lain karena permintaan stokd)

     

    BISAKAH SAYA MENGUBAH ORDER SAYA?

    Ya, jika pesanan Anda belum terkirim, silakan hubungi kami dan kami akan dengan senang hati mengubah pesanan Anda. Pesanan yang telah dikirim tidak dapat diubah!

       

      BISAKAH SAYA MEMBATALKAN PESANAN SAYA?

      Ya, jika pesanan Anda belum terkirim, silakan hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membatalkan pesanan Anda. YAnda akan dikenakan biaya 7 dari jumlah pesanan Anda, karena biaya transaksi, kami harus menanggungnya. Pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan!!

         

      Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan email kami di info@a1supercars.com