RÜCKGABERECHT

WICHTIG: Aufgrund der Coronavirus-Krankheit können unsere Produkte bis zu 20 Werktage verzögern. Bitte haben Sie Verständnis für die Schwierigkeit der Situation!

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Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen ab unserem Lager versandt. In Spitzenzeiten (COVID19, Black Friday, Weihnachten, Back to School usw. Bitte erlauben Sie bis zu 5 Werktage für den Versand..

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Unsere Police dauert 10 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten..

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

 

RÜCKERSTATTUNGEN, WENN ANWENDBARE)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

 

SPÄTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN, WENN ANWENDBARE)

Normalerweise dauert es 2 - 4 Stunden, um Ihr Geld zu erhalten. Wenn Sie jedoch noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut..

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter A1SUPERCARS.COM

 

AUSTAUSCH, WENN ANWENDBARE)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail anA1SUPERCARS.COMbeginnend mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer.

 

VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE

A1SUPERCARS.COM ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Lieferung an die für eine Bestellung eingegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage,A1SUPERCARS.COM bestätigt die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Versandunternehmensinformationen, damit der Kunde sie untersuchen kann.

 

VERSAND

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie uns zunächst eine E-Mail an A1SUPERCARS.COM beginnend mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Ein Vertreter von A1SUPERCARS.COM wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Er wird die Adresse des nächstgelegenen Lagers zu Ihrem Standort angeben.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 20 versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.m.

FEHLER ODER FALSCHE BESTELLUNGEN

Nach Ermessen von A1 Supercars wird eine Rückerstattung für diese Angelegenheit gewährt. Für alle Bestellungen wird eine Auffüllungs-, Post- und Verwaltungsgebühr erhoben. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung abzüglich der bearbeitetWiederauffüllung, Post- und Verwaltungsgebühr Die Gutschrift wird innerhalb von 5 Arbeitstagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

 

VERKAUFSGEGENSTÄNDE, WENN ANWENDBARE)

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Verkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.